ראשי > שאלות ותשובות > תחזוקת והפעלה

תחזוקת והפעלה

  • האם המערכת דורשת אחזקה יקרה?
  • מכיוון שהמערכת הינה סטטית, אחזקתה מינימאלית וזולה. למעשה כל שנדרש הוא לוודא שמשטחי הקולטים נקיים מאבק.

    חברת סולגל מציעה שירות שנתי של בדיקת תקינות חיבורי החשמל והקונסטרוקציה במחיר מיוחד ללקוחות החברה.

  • כיצד ניתן לדעת האם המערכת מתפקדת כראוי ומפיקה את החשמל בכמות המצופה ממנה?
  • ניתן לעקוב אחר ביצועי המערכת בכל זמן ע"י חיבורה למחשב ולרשת האינטרנט. את תפוקת החשמל מן המערכת משווים לתפוקה החזויה וכך ניתן לדעת האם המערכת מתפקדת כראוי.

    חשוב להבין כי התנאים המטאורולוגים משתנים מעת לעת ומשנה לשנה ולכן יש לעקוב אחר ביצועי המערכת לאורך זמן ולא להסיק מסקנות מהתבוננות בנתונים לאורך פרקי זמן קצרים.

  • מה קורה אם מתקלקל ממיר?
  • הממיר מגיע עם אחריות יצרן ל 12 שנים וניתן להאריך את התקופה עד 20 שנה ישירות באתר האינטרנט של היצרן. מעבר לתקופת האחריות, ניתן לקבל שירות בתשלום.

  • ממי אוכל לקבל שרות לאחר תום תקופת האחריות שלכם?
  • לאחר תום תקופת האחריות של סולגל ישנן מספר אפשרויות לקבלת שירות:

    • הארכת האחריות בתשלום וקבלת שרות מלא בדומה לתקופת האחריות
    • קבלת שרות בתשלום לפי קריאה ומהות השירות על פי מחירון החברה לשירות ותחזוקה.
  • מה קורה אם תפוקת החשמל מהמערכת נמוכה מהצפוי?
  • במידה והתפוקה נמוכה מהתפוקה החזויה ניתן לפנות אל החברה ולהזמין בדיקה של המערכת.

  • האם המערכת יכולה לספק חשמל בזמן הפסקת חשמל?
  • במערכת המחוברת לרשת החשמל, בזמן הפסקת חשמל מנתק הממיר את המערכת מרשת החשמל על מנת שלא לסכן את עובדי הרשת המגיעים לתיקון התקלה. מסיבה זו, בעת הפסקת חשמל לא ניתן לקבל חשמל מהמערכת הסולארית

  • מה קורה אם המערכת מוצלת בחלקה במשך חלק מהיום?
  • במערכת המבוססת על הטכנולוגיה של חברת SolarEdge הצללות חלקיות אינן משמעותיות והשפעתן על ביצועי המערכת היא זנחיה.

    במערכות המבוססות על ממירים מסורתיים השפעת הצללות יכולה להיות חריפה מאוד ויש ןהמנע ככל האפשר מיצירת מצבי הצללה אפילו חלקיים מאוד

     

  • האם צריך לבטח את המערכת?
  • כיוון שהמערכת יקרה למדי מומלץ להוסיף אותה לביטוח המבנה הקיים.

    בדרך כלל ניתן לכלול את המערכת במסגרת הביטוח של המבנה ללא תוספת עלות או בתוספת נמוכה מאוד.

    ניתן גם ליצור קשר עם מומחי הביטוח של סולגל לקבלת הצעת מחיר ספציפית עבורכם

יצירת קשר
שינוי גודל גופנים