| שאלה: האם המערכת דורשת אחזקה יקרה? |
מכיוון שהמערכת הינה סטטית, אחזקתה מינימאלית וזולה. למעשה כל שנדרש הוא לוודא שמשטחי הקולטים נקיים מאבק.
חברת סולגל מציעה שירות שנתי של בדיקת תקינות חיבורי החשמל והקונסטרוקציה במחירי עלות.
|
|
| שאלה: כיצד ניתן לדעת האם המערכת מתפקדת כראוי ומפיקה את החשמל בכמות המצופה ממנה? |
ניתן לעקוב אחר ביצועי המערכת בכל זמן ע"י חיבורה למחשב ולרשת האינטרנט. את תפוקת החשמל מן המערכת משווים לגרף התפוקה הצפויה וכך ניתן לדעת האם המערכת מתפקדת כראוי.
חשוב להבין כי התנאים המטאורולוגים משתנים מעת לעת ומשנה לשנה ולכן יש לעקוב אחר ביצועי המערכת לאורך זמן ולא להסיק מסקנות מהתבוננות בנתונים לאורך פרקי זמן קצרים.
|
|
| שאלה: מה קורה אם מתקלקל ממיר? |
הממירים מיובאים לישראל ע"י יבואנים מוכרים, המספקים שירות ואחריות. בנוסף קיימים חשמלאים המוסמכים לטיפול בממירים במידה ומתגלית תקלה בהם.
בדרך כלל ניתן לתקן את הממיר בתוך זמן קצר ובמקרים נדירים יש להחליפו בממיר חדש.
|
|
| שאלה: ממי אוכל לקבל שרות לאחר תום תקופת האחריות שלכם? |
לאחר תום תקופת האחריות של סולגל ישנן מספר אפשרויות לקבלת שירות:
• הארכת האחריות בתשלום וקבלת שרות מלא בדומה לתקופת האחריות
• קבלת שרות בתשלום מסולגל או מכל חברה אחרת העוסקת בהתקנה ושירות למערכות סולאריות.
|
|
| שאלה: מה קורה אם תפוקת החשמל מהמערכת נמוכה מהצפוי? |
| כיוון שתפוקת החשמל היא ליבו של התחשיב הכלכלי, מתחייבת חברת סולגל לקבלת תפוקה בתחום של +- 5% מהתפוקה המוערכת. במקרה של אי עמידה בהתחיבות זו, תפצה אותכם החברה בהוספת פנלים או בפיצוי כספי על אובדן ההכנסות. |
|
| שאלה: האם המערכת יכולה לספק חשמל בזמן הפסקת חשמל? |
| במערכת המחוברת לרשת החשמל, בזמן הפסקת חשמל מנתק הממיר את המערכת מרשת החשמל על מנת שלא לסכן את עובדי הרשת המגיעים לתיקון התקלה. מסיבה זו, בעת הפסקת חשמל לא ניתן לקבל חשמל מהמערכת הסולארית |
|
| שאלה: מה קורה אם המערכת מוצלת בחלקה במשך חלק מהיום? |
| כל צל על המערכת מהווה בעיה משמעותית ביותר הן מבחינת התפוקה והן מבחינת אורך החיים של הקולטים ושל המערכת כולה. קולט מוצל מתנגד לזרם האלקטרונים במעגל אליו הוא מחובר וגורם לירידה משמעותית בתפוקת כל המערכת. במערכות רבות ישנן הצללות חלקיות לפרק זמן קצר ובמשך מספר ימים של שיא החורף בלבד במקרים אלו ההשפעה על תפוקת המערכת אינה גדולה. |
|
| שאלה: האם צריך לבטח את המערכת? |
כיוון שהמערכת יקרה למדי מומלץ להוסיף אותה לביטוח המבנה הקיים.
עלות ביטוח סטנדרטי כנגד ניזקי טבע (שריפה, רעידת אדמה וכדומה) עבור המערכת היא כ 100 ש"ח לשנה.
ניתן ליצור קשר עם מומחי הביטוח של סולגל לקבלת הצעת מחיר ספציפית עבורכם
הערה: לצורך קבלת הלווה למימון המערכת הסולארית, דורש הבנק המלווה לבטח את המערכת
|
|